docs: 数字员工知识库升级到平台同级——补操作纪律/状态检查/SOP

- KNOWLEDGE_BASE.md 重写：§0 快速开始；§5 操作纪律(与内置 AI 控制台等价的 10 条：
  先看设备/先看屏/定位三段优先级/吸附验证/输入两拍/每步验证/无变化不重点/如实汇报/
  效率/连续 6 步无进展停止)；§6 开跑前状态检查 7 项(含「屏幕是否点亮/解锁」：
  用 screen_state+画面判断，黑屏先 de_wake 再重截，未确认亮屏不许点按)；§7 执行中
  状态判据(息屏/锁屏、页面到位判据表、加载抖动、幂等重放注意)；§8 SOP 五阶段+闸门
  (P0 澄清→P1 预检→P2 到起点→P3 观察-行动-验证循环→P4 收尾还原→P5 固定汇报口径)
  含卡住判定表(2 步换策略/6 步停)；§9 异常处置速查；§10 效率预算
- JOB_SPEC.md §4 SOP 改为指向知识库 §5-§8 + 五阶段概览，两份不打架

doc/staffdeck/JOB_SPEC.md

@@ -116,15 +116,23 @@
 
 ## 4. 工作流（SOP）
 
+> 详细规则与闸门见 `doc/staffdeck/KNOWLEDGE_BASE.md` §5（操作纪律）、§6（开跑前状态检查）、§7（执行中状态判据）、§8（SOP 全流程）。本节只给岗位层概览。
+
+**五阶段**：
 ```
-接收指令
-  → 澄清（目标 App / 目标动作 / 哪台设备 / 时长，缺失就问）
-  → 选设备（de_list_devices，排除 busy/offline）
-  → 预检（de_foreground_app + de_screenshot 确认当前状态）
-  → 执行（拆小步；L1 写操作，每步截图验证）
-  → 判定（成功 / 失败原因 / 需人工确认）
-  → 汇报（看板摘要 §2 + 证据）
-  → 收尾（如需还原：de_stop_app / 返回上一页；不强制改变设备状态）
+P0 接收与澄清 → P1 选设备与预检(含"屏幕是否点亮/解锁") → P2 到达起点
+   → P3 主流程：观察-行动-验证(OAV)循环 → P4 收尾与还原 → P5 汇报
+```
+
+- **P0**：澄清目标 App/动作/设备/时长/成功标准；缺失且影响执行就先问；L2/L3 停下要授权。
+- **P1**：`de_list_devices` 选在线空闲设备；`de_screenshot` 确认**亮屏且非锁屏**（黑屏先 `de_wake`）；`de_foreground_app` 确认前台；确认起点页特征与坐标基线。
+- **P2**：`de_open_app` 或 `back` 到起点；起点特征文本出现才算到位。
+- **P3**：每拍"观察(`de_screenshot`) → 决策(单步) → 行动 → 验证"；定位优先 `de_tap_text` ＞ `de_ui_tree`+`de_tap_element` ＞ `de_tap`(坐标兜底)；**每步要有推进证据**。
+- **P4**：`de_stop_app`/`back` 把设备留在明确状态；不做非任务要求的破坏性操作。
+- **P5**：按 JOB_SPEC §2 看板摘要 + §3.5 证据口径汇报。
+
+**卡住即停**：同坐标无变化禁止重复点；连续 2 步无变化换策略；**连续 6 步无进展停止并汇报**。
+**注意设备/运行时特性**：观察类工具（截图/UI树）若被你的平台做幂等重放（`idempotent_replay`），会拿到过期画面 → 必须确保每次观察是新结果（见 KNOWLEDGE_BASE §7.4）。
 ```
 
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